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服務指南
- 分類：網上服務
- 發(fā)布時間：2021-10-22 15:22:08
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新建給水工程用水報裝明白紙
尊敬的用戶：
您好！為營造良好的營商環(huán)境，為您提供更加優(yōu)質、便捷、高效的服務，現對服務事項一次性告知，助您輕松了解用水報裝。
一、服務范圍
河東區(qū)九曲街道城區(qū)區(qū)域內的居民社區(qū)、企業(yè)、社會團體、商業(yè)、城市綜合體、市政等供用水業(yè)務。
二、辦理環(huán)節(jié)、時限
1.通過臨沂市工程建設項目審批系統(tǒng)和臨沂市建設工程數字化多圖聯審系統(tǒng)獲取項目建設信息，辦理環(huán)節(jié)為開栓通水，辦理時限為0.125個工作日；
2.一般工程建設項目辦理環(huán)節(jié)為申請受理（含現場踏勘制定方案）、裝表接通（不含設計施工、占用綠地等行政審批），兩個環(huán)節(jié)總時長不超過1個工作日
三、辦理方式
方式一：上門服務制（電話預約辦理）
接到您的預約電話，我公司服務人員主動上門服務，幫您填寫用水報裝申請表，實現用戶“零跑腿”和“零材料”。預約電話：0539-8816688。
方式二：線上辦理
通過山東政務網站、公司官方網站、公司微信公眾號及愛山東APP、愛山東容沂辦APP提交相關信息（接水申請），作為“即辦件”處理。
1.山東政務服務網站
http://lyzwfw.sd.gov.cn/lys/public/index
2.臨沂鳳凰水業(yè)有限公司微信公眾號
微信號：LINYIFHSY
3.愛山東APP
5.愛山東容沂辦APP
方式三：線下辦理
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營業(yè)網點 |
地址 |
咨詢電話 |
營業(yè)時間 |
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臨沂鳳凰水業(yè)有限公司 |
濱河東路與桃源街交匯東100米路北 |
0539-8816688 |
8：00-11：30/13：30-17：00 |
|
河東區(qū)政務服務中心 |
北京東路與東興路交匯南200米路西 |
0539-8389676 |
工作日 8：30-12：00/13：30-17：00 節(jié)假日 9：00-11：30 |
我公司秉承“以水立信，誠信經營，輿水惠民”的企業(yè)價值理念，創(chuàng)新服務模式，主動通過臨沂市工程建設項目審批管理平臺等渠道獲取已經完成立項備案的項目信息，對暫不能提供（缺少）用水報裝所需資料的實行容缺受理，用戶可在供水企業(yè)規(guī)定時限內或現場勘查時提交相關材料。報裝工程涉及規(guī)劃、道路挖掘（占用）、砍伐樹木、占用綠地等行政審批的，由公司統(tǒng)一向主管部門申請辦理，免費提供“幫您報裝”“代辦報裝”服務，力求用戶辦理報裝更加高效、更加便捷！
同時，我公司由專人負責對已通水的工程進行回訪，充分了解您的意見及建議，在供水報裝過程中若存在吃拿卡要、以水謀私、里勾外連等違規(guī)行為，用戶也可以隨時撥打0539-897999向我公司進行反映。
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